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企业营销风险的类型

日期:2013-05-18
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  如此一个充满风险的企业营销过程,对于企业的营销方式、营销手段、营销策略、产生着巨大的影响,风险管理已成为现代企业营销管理不可缺少的重要组成部分,其影响主要有以下几个方面:
 (l)增加了决策的难度。由于风险和不确定性的增加,使得决策变量骤然增加,也使其更加难以准确预测,这样跟踪决策就显得愈发重要,进行事先预控和经常性预防就成为必需。
 (2)增加了营销的成本。为了避免风险引起的各种波动对企业营销产生的不利影响,企业不得不投人大量的人力、物力、财力,以便于对风险进行了解、决策和防范等工作。
 (3)潜在损失的可能性增加。企业在营销过程中不可避免地要遇到各种损失,正是由于风险因素的增加,则潜在损失的可能性也在增加。
 (4)潜在的收益也存在。由于风险波动,企业营销收益的波动可能性增加,则其收益与损失并存,如果我们抓住机遇,及时预防风险,便可能防范风险、利用风险。
营销风险是企业从事营销活动而承受的各种风险。营销风险在不同的营销环境、营销阶段和营销主体中有不同的表现形式和种类。
  以损失发生的类别为标志,可将营销风险划分为自然风险、社会风险、经济风险、政治风险和技术风险。自然风险是由于自然界自身的运动规律和自然力的作用,对营销主体——企业造成损害的不确定性,如地震等给企业造成直接经济损失或间接经济损失;社会风险是由于社会成员的个人行为或社会团体行为的失常或不可预见所导致的企业损失的不确定性;经济风险是企业在营销管理活动中由于经济因素的变化和不可预见事件或出现业务操作失误而造成的经济损失的可能性;政治风险是由于各种政治因素引起或造成的各种损失的可能性,主要源于外部政治因素的各种风险;技术风险是由于科学技术的副作用、局限性或使用不当而带来的各种损失的可能性。
  以风险的可控程度为标志,可将营销风险划分为可控风险和不可控风险。可控风险是指由人为因素造成的,在一定程度上以预测和部分控制的风险,此类风险的运行规律已被了解并能掌握;不可控风险是指企业自身无法左右和控制的风险,此类风险大部分为突发性的、难以预测的自然风险和社会风险。
  以风险涉及的层次和范围为标志,可将营销风险划分为宏观风险和微观风险。宏观风险是较高层次和较大范围的营销风险,主要指对全局有较大影响的不确定损失;微观风险是较低层次和较小范围的营销风险,主要指个别环节、影响局部的不确定损失。
  以风险的对象为标志,可将营销风险划分为财产风险、人身风险和责任风险。
  以风险的性质为标志,可将营销风险划分为动态风险和静态风险。动态风险是指由于社会经济结构变动为直接原因的风险,如消费者价值观的变化,新的组织方式的实行等;静态风险是指在社会经济运行正常的情况下,由于自然力的不规则运动或人们的闪失或错误行为导致的风险。
  以风险的原因为标志,可将营销风险划分为主观风险和客观风险。主观风险是指由于人们的精神状态、心理因素和行为举止所引发的风险,这种风险一般难以准确测定;客观风险是指非主观因素造成的可能损失的风险,它可以通过概率计算进行预测。
  以风险的来源为标志,可将营销风险划分为内部风险和外部风险。外部风险是指来自于营销主体外的风险因素导致的风险;内部风险是指源于营销主体自身因素的风险。
  企业营销风险预警管理是指对企业营销过程中的上述各种风险发现、识别,进而估计、测量和预先报警并寻求最佳的预控对策,以最小的成本费用达到控制风险的最大效益,从而减轻其损失的负担,获得整体安全保障的管理方法。
  企业营销风险的类型多种多样,风险的形成是多种因素共同作用的结果,当作用达到一定程度时,则由某一事件的发生从中起到主导作用而导致营销风险的发生。根据企业营销风险发生的原因不同,营销风险可归纳为外部环境和内部条件两个方面,即外因型风险和内因型风险.

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